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广州医药大药房、健民医药双双荣获首批“特药药房标准达标药店”称号

6月29日,在中国医药商业协会主办的“2019年中国零售药店年度大会”上,广州医药首批申报的健民医药汇隆店、广州医药大药房和平西店双双荣获第一批“特药药房标准达标药店”称号,标志着两家门店通过行业标准认证,获得特药药房达标资格。广州医药副总裁、大药房公司总经理程震,健民医药总经理蒋宁出席了大会并上台领奖。

“特药药房标准达标药店”是指通过中国医药商业协会“零售药店经营特殊疾病药品服务规范”认证的零售药店。“零售药店经营特殊疾病药品服务规范”是我国在特药药房领域推行的行业标准和权威规范,对于医药零售企业开展特药服务和DTP业务提出具体的标准和要求,是我国特药药房领域的行业标准。据中国医药商业协会介绍,第一批“特药药房标准达标药店”全国仅有60家门店,整个广东地区仅有5家门店,健民医药汇隆店、广州医药大药房和平西店同时进入首批名单,是对广州医药开展零售特药服务和DTP业务的肯定。

该规范推出后,广州医药属下的零售企业——健民医药和广州医药大药房率先践行并申请认证。两家成家企业结合规范标准,在设施设备、IT系统、服务流程方面作了大量的准备和整改,以符合相关的要求。今年3月,健民医药汇隆店和广州医药大药房和平西店迎来中国医药商业协会首批认证检查组的现场检查。检查组依照规范,对两家门店的人员资质、制度建设、IT系统、服务流程等进行细致严格的审核,最终两家他们凭借过硬的人员素质、完善的制度流程和可靠的设施设备,获得检查组的高度认可,顺利通过认证。

据悉,广州医药将在成员企业中进一步推广特药药房行业标准,建立完善的专业服务体系,以具有说服力的专业能力为患者提供可信赖的服务,从而构筑具有广州医药特色的零售业务竞争力。

颁奖大会现场

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